Remote Desktop

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VNC

Gut als Helpdesk weil man auch ein vorgefertigtes exe oder dmg machen kann (z.B. auf Heise) das sich dann über Dyndns selbst verbindet

Mit Mac auf Windows PC

dafür gibt es kostenlos von Microsoft dies:

Microsoft Remote Desktop Connection Client for Mac 2.0.1

http://www.microsoft.com/mac/downloads.mspx?pid=Mactopia_RDC&fid=CD9EC77E-5B07-4332-849F-046611458871#viewer