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Narda

2015-09-18T10:46:51Z

84.155.170.139: /* Änderungen */

== Überblick ==
RMA und ACC liegen auf Geo-bit Server und sind per iFrame eingebunden:
<pre>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal"></iframe>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=warranty"></iframe>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/acc-2/login.php"></iframe>
</pre>
direkt erreichbar über:

http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal
http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=warranty
http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/acc-2/login.php

== TYPO3 RMA Extension ==
=== Änderungen ===
* Fehler beim '''Import''' (nur testarea)
* Feature: Statt RMA Date immer '''Datum der letzten Status aktualisierung'''. 1. Angelegt in T3 2. Datum der letzten Bearbeitung aus ERP Datei
** Templates auf tstamp statt cdate
** Anpassen im Code
* F: '''Datatables''' Skript für Listenansicht
* '''Validierungen'''
** Keine Beschreibung bei Repair eingegeben
** Kein Service Request gewählt
** Inspection Repair und No Service nicht gemeinsam anwählbar
** F: Wenn Repair dann keine Kalibrierung (ist beinhaltet)
** F: Wenn Kalibrierung dann kein Repair
* F: Am Ende Auswahlfeld Expresskalibrierung aber nur wenn Kalibrierung ausgewählt ist + Textfeld (Additional information),
* '''Beispielbilder''' "Wo finde ich die Seriennummer" in Add Metadevice
* Bug: Add Main Device, Add 2.Device, Zurück auf Main Device Tab => '''Tabs''' werden nicht mehr richtig dargestellt
* Nichtssagende '''Fehlermeldung''' in AddMetadevice wenn die Validierung scheitert (Seite wird erneut angezeigt)
* Feature: NewFormFields soll Auswahl für Acc nur anbieten wenn Userrecht vorliegt (Safety)
* '''RMA Doku''' -> z.T. aus E-Mails übernehmen
* '''Fehlermeldungen von Extbase''' verhindern bei Browserbedienung (vor und zurück Buttons)
** Wenn '''RMA nicht vorhanden''' (z.B. gelöscht) dann aussagekräftige Fehlermeldung)
* Feature: '''RMA gelöscht Mail''' nur dann wenn Status 2 erreicht (also wenn schon eine Info bei Narda ankam)
* '''RMA Nummern''' werden nur als gelöscht markiert bzw. eine Nummer wird nie mehrfach vergeben.
* ACC
** '''PDF''' muß auch an Kunden (FE-User) gesendet werden
* '''RMA löschen Bestätigung''' (JS)
* SRM Auswahl der Geräte -> richtige Tabs aktiv -> bei SRM 3 Tabs "rf-cable"
* E-Mail RMA Type weg, RMA Prominent oben, evtl. im Betreff
* Zuerst Device Title dann SN

== Internet Präsenz Narda ==

Mischung aus verschiedenen Systemen

Hauptdomain: www.narda-sts.de

=== Content Management System ===
Frontend ist TYPO3 allerdings werden einige Download-Listen über ein php-Skript generiert.
Diese Inhalte werden über ein eigenes Tool realisiert.

=== FTP-Zugänge ===

Die Seite würd über vodafone gehostet. Vodafone der Zugriff erfolgt Zentral über
ftp.vodafone-ip.de

Im Admin Bereich von Vodafone kann man FTP Benutzer anlegen.
Der Zugriff erfolgt dann über [benutzername]%[domainname]
Also z.B. aszwei%narda-sts.de

=== Server Verwaltung ===
Hier kann man FTP Zugänge anlegen, auf phpMyAdmin zugreifen etc.
Login unter: https://webadmin.arcor.net/Secure/

=== phpMyAdmin ===
Direkt zu erreichen unter:

== Eigenes Admin System ==
Zur Verwaltung von downloads, etc.
http://www.narda-sts.de/admin/

Greift auf eine separate Datenbank zu, in der die Daten abgelegt sind.

==== Anpassen eines Software Downloads ====
Um einen Download anzupassen spielt man die Datei per FTP unterhalb des Verzeichnisses
/download/software/

Als nächstes öffnet man das Admin Tool und geht in den Menüpunkt
SoftwareUpdate (beta)
Dort kann man die Release Nummer anpassen (z.B. 2011) und aus dem Dropdownfeld die passende Datei auswählen.

==== Anlegen eines neuen Downloads ====
Hierbei muß man beachten daß in TYPO3 ein php Schnipsel eingebunden wird.
<pre>
<?php
include("fileadmin/user_upload/scripts/db_func.inc");
print (get_software_information("EFC_HF_Demo_EN"));
?>
</pre>

gibt einen Download Block inkl. Link und Beschreibung aus.
Wobei als Parameter der Name im Datenbankfeld re_call übergeben wird. Dieser wird beim Anlegen der Software manuell Vergeben

== Sales Partner Extranet ==
www.narda-sts.de/sp (oder /vp)

== RMA Garantie und Rücklaufgeräte ==
Dies wird über Vertragspartner erledigt, und es gibt ein weiteres Tool. Der User holt sich ein RMA Ticket (Online Formular) Je nach Region wird dann an den Vertriebspartner eine E-Mail versendet. Außerdem an Narda.

Auf dem Serverl liegt es im Ordner /1/RMA/

Im Quelltext sind auch etliche E-Mail Adressen hinterlegt die auf Mails zu Aichele und dem Programmierer hinweisen. Das müßte mal ausgemistet werden.

=== Kontaktdaten der Vertriebspartner ===
Diese sind in der Datenbank in der Tabelle ''' rma_requests''' hinterlegt.
Es gibt auch eine Tabelle Vertriebspartner. Ist aber nicht ganz klar wann diese benutzt werden.
Ich habe noch kein Administrationstool gefunden. Die Änderung kann aber direkt in der Datenbank erfolgen.

Edit:

Vertriebspartner in der Tabelle vertriebspartner werden vom RMA Prozess Tool (und vom neuen acc Tool) genutzt.

Es gibt außerdem eine Ausgabe der Vertriebspartner Adressen. Dabei werden über das Admin Tool (Narda Tool -> Partner Update) html Dateien geschrieben, die dann im Typo eingebunden sind. (Total umständlich). Es wird die Tabelle ??? genutzt.

=== Funktionsweise technische Realisierung (PHP-Skripte) ===
Siehe MindMap

Einstieg für den RMA Prozess ist der Link:

http://www.narda-sts.de/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal

In diesem Schritt wird die Länderauswahl angezeigt und die Art der Anfrege übergeben.
Nach der Länderauswahl sieht der link dann ungefähr so aus:

https://ssl.arcor-secure.de/narda-sts.de/1/RMA/rma_persData_02.php?req_art=rep_cal&req_id=P20110214_gF164223&req_reg=2

Es wird also eine req_id und req_reg Übergeben. Und die Persönlichen Daten abgefragt.

RMA/rma_reCall.php

== ACC Prozess ==
Für den ACC (Accredited Callbration) wurde das Tool komplett überarbeitet und entschlackt. Im Moment läuft es nicht auf dem Narda Server, sondern auf dem Geo-bit Server.

=== Hinweise zur Datenbank ===
Die Partner sind hier in der Tabelle Vertriebspartner hinterlegt. Sie Loggen sich mit ihrer ID und einem Passwort ein. Die Tabelle wurde ursprünglich kopiert und um einige Felder erweitert.

Es können sich nur Partner anmelden die im Feld

== Weitere Skripte ==

Es sind einige weitere Skripte im Einsatz:

=== Funktionsübersicht von Produkten ===
/doc/fileadmin/user_upload/scripts/func_overview.inc.php

Wird in Typo3 so aufgerufen:

<pre>
<?php
include("fileadmin/user_upload/scripts/func_overview.inc.php");
$config_file = "typo3conf/localconf.php";
$image_path = "fileadmin/user_upload/products/personal_protection";
$page_id = 70; // ID DER UEBERGEORDNETEN SEITE
print get_overview($page_id,$image_path,"Personal Monitor");
?>

</pre>

Funktion:

* Liest die aktuelle Sprache aus dem L Parameter oder der RealURL Adresse
* Liest die pid der untergeordneten Seiten aus.

=== Mailfunktion RMA / ACC ===
==== RMA ====
Es werden mehrere Mails generiert.

1. Schritt User Registrierung => Mail mit dem Ticket. Dieses enthält einen Link. Für die Geräteeingabe
Mailversand in '''rma_persData_02.php'''

2. Schritt Versand der RMA Daten
$html_mail_versand = send_html_mail($req_number,$req_ident_number,$req_art);
kommt aus '''mail_html_function.inc.php'''

==== ACC ====
Das Formular zur Eingabe liegt in '''acc_form.ph'''p Nach Absenden wird '''acc_form_send.php''' aufgerufen. In diesem wird die Mail über die Funktion
$success = send_acc_mail($rma_num,$arrForm,$arrPartner);
versendet. Die Funktion wird in '''lib/acal_functions.php''' zur Verfügung gestellt.
<pre>
FORMULAR MAILVERSAND / FEEDBACK
acc_form.php -> acc_form_send.php <- includes acal_functions.php (send_acc_mail)

</pre>

Narda

2015-09-18T10:32:52Z

84.155.170.139: /* Änderungen */

== Überblick ==
RMA und ACC liegen auf Geo-bit Server und sind per iFrame eingebunden:
<pre>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal"></iframe>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=warranty"></iframe>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/acc-2/login.php"></iframe>
</pre>
direkt erreichbar über:

http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal
http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=warranty
http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/acc-2/login.php

== TYPO3 RMA Extension ==
=== Änderungen ===
* Fehler beim '''Import''' (nur testarea)
* Feature: Statt RMA Date immer '''Datum der letzten Status aktualisierung'''. 1. Angelegt in T3 2. Datum der letzten Bearbeitung aus ERP Datei
** Templates auf tstamp statt cdate
** Anpassen im Code
* F: '''Datatables''' Skript für Listenansicht
* '''Validierungen'''
** Keine Beschreibung bei Repair eingegeben
** Kein Service Request gewählt
** Inspection Repair und No Service nicht gemeinsam anwählbar
** F: Wenn Repair dann keine Kalibrierung (ist beinhaltet)
** F: Wenn Kalibrierung dann kein Repair
* F: Am Ende Auswahlfeld Expresskalibrierung aber nur wenn Kalibrierung ausgewählt ist + Textfeld (Additional information),
* '''Beispielbilder''' "Wo finde ich die Seriennummer" in Add Metadevice
* Bug: Add Main Device, Add 2.Device, Zurück auf Main Device Tab => '''Tabs''' werden nicht mehr richtig dargestellt
* Nichtssagende '''Fehlermeldung''' in AddMetadevice wenn die Validierung scheitert (Seite wird erneut angezeigt)
* Feature: NewFormFields soll Auswahl für Acc nur anbieten wenn Userrecht vorliegt (Safety)
* '''RMA Doku''' -> z.T. aus E-Mails übernehmen
* '''Fehlermeldungen von Extbase''' verhindern bei Browserbedienung (vor und zurück Buttons)
** Wenn '''RMA nicht vorhanden''' (z.B. gelöscht) dann aussagekräftige Fehlermeldung)
* Feature: '''RMA gelöscht Mail''' nur dann wenn Status 2 erreicht (also wenn schon eine Info bei Narda ankam)
* '''RMA Nummern''' werden nur als gelöscht markiert bzw. eine Nummer wird nie mehrfach vergeben.
* ACC
** '''PDF''' muß auch an Kunden (FE-User) gesendet werden
* '''RMA löschen Bestätigung''' (JS)
* SRM Auswahl der Geräte -> richtige Tabs aktiv

== Internet Präsenz Narda ==

Mischung aus verschiedenen Systemen

Hauptdomain: www.narda-sts.de

=== Content Management System ===
Frontend ist TYPO3 allerdings werden einige Download-Listen über ein php-Skript generiert.
Diese Inhalte werden über ein eigenes Tool realisiert.

=== FTP-Zugänge ===

Die Seite würd über vodafone gehostet. Vodafone der Zugriff erfolgt Zentral über
ftp.vodafone-ip.de

Im Admin Bereich von Vodafone kann man FTP Benutzer anlegen.
Der Zugriff erfolgt dann über [benutzername]%[domainname]
Also z.B. aszwei%narda-sts.de

=== Server Verwaltung ===
Hier kann man FTP Zugänge anlegen, auf phpMyAdmin zugreifen etc.
Login unter: https://webadmin.arcor.net/Secure/

=== phpMyAdmin ===
Direkt zu erreichen unter:

== Eigenes Admin System ==
Zur Verwaltung von downloads, etc.
http://www.narda-sts.de/admin/

Greift auf eine separate Datenbank zu, in der die Daten abgelegt sind.

==== Anpassen eines Software Downloads ====
Um einen Download anzupassen spielt man die Datei per FTP unterhalb des Verzeichnisses
/download/software/

Als nächstes öffnet man das Admin Tool und geht in den Menüpunkt
SoftwareUpdate (beta)
Dort kann man die Release Nummer anpassen (z.B. 2011) und aus dem Dropdownfeld die passende Datei auswählen.

==== Anlegen eines neuen Downloads ====
Hierbei muß man beachten daß in TYPO3 ein php Schnipsel eingebunden wird.
<pre>
<?php
include("fileadmin/user_upload/scripts/db_func.inc");
print (get_software_information("EFC_HF_Demo_EN"));
?>
</pre>

gibt einen Download Block inkl. Link und Beschreibung aus.
Wobei als Parameter der Name im Datenbankfeld re_call übergeben wird. Dieser wird beim Anlegen der Software manuell Vergeben

== Sales Partner Extranet ==
www.narda-sts.de/sp (oder /vp)

== RMA Garantie und Rücklaufgeräte ==
Dies wird über Vertragspartner erledigt, und es gibt ein weiteres Tool. Der User holt sich ein RMA Ticket (Online Formular) Je nach Region wird dann an den Vertriebspartner eine E-Mail versendet. Außerdem an Narda.

Auf dem Serverl liegt es im Ordner /1/RMA/

Im Quelltext sind auch etliche E-Mail Adressen hinterlegt die auf Mails zu Aichele und dem Programmierer hinweisen. Das müßte mal ausgemistet werden.

=== Kontaktdaten der Vertriebspartner ===
Diese sind in der Datenbank in der Tabelle ''' rma_requests''' hinterlegt.
Es gibt auch eine Tabelle Vertriebspartner. Ist aber nicht ganz klar wann diese benutzt werden.
Ich habe noch kein Administrationstool gefunden. Die Änderung kann aber direkt in der Datenbank erfolgen.

Edit:

Vertriebspartner in der Tabelle vertriebspartner werden vom RMA Prozess Tool (und vom neuen acc Tool) genutzt.

Es gibt außerdem eine Ausgabe der Vertriebspartner Adressen. Dabei werden über das Admin Tool (Narda Tool -> Partner Update) html Dateien geschrieben, die dann im Typo eingebunden sind. (Total umständlich). Es wird die Tabelle ??? genutzt.

=== Funktionsweise technische Realisierung (PHP-Skripte) ===
Siehe MindMap

Einstieg für den RMA Prozess ist der Link:

http://www.narda-sts.de/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal

In diesem Schritt wird die Länderauswahl angezeigt und die Art der Anfrege übergeben.
Nach der Länderauswahl sieht der link dann ungefähr so aus:

https://ssl.arcor-secure.de/narda-sts.de/1/RMA/rma_persData_02.php?req_art=rep_cal&req_id=P20110214_gF164223&req_reg=2

Es wird also eine req_id und req_reg Übergeben. Und die Persönlichen Daten abgefragt.

RMA/rma_reCall.php

== ACC Prozess ==
Für den ACC (Accredited Callbration) wurde das Tool komplett überarbeitet und entschlackt. Im Moment läuft es nicht auf dem Narda Server, sondern auf dem Geo-bit Server.

=== Hinweise zur Datenbank ===
Die Partner sind hier in der Tabelle Vertriebspartner hinterlegt. Sie Loggen sich mit ihrer ID und einem Passwort ein. Die Tabelle wurde ursprünglich kopiert und um einige Felder erweitert.

Es können sich nur Partner anmelden die im Feld

== Weitere Skripte ==

Es sind einige weitere Skripte im Einsatz:

=== Funktionsübersicht von Produkten ===
/doc/fileadmin/user_upload/scripts/func_overview.inc.php

Wird in Typo3 so aufgerufen:

<pre>
<?php
include("fileadmin/user_upload/scripts/func_overview.inc.php");
$config_file = "typo3conf/localconf.php";
$image_path = "fileadmin/user_upload/products/personal_protection";
$page_id = 70; // ID DER UEBERGEORDNETEN SEITE
print get_overview($page_id,$image_path,"Personal Monitor");
?>

</pre>

Funktion:

* Liest die aktuelle Sprache aus dem L Parameter oder der RealURL Adresse
* Liest die pid der untergeordneten Seiten aus.

=== Mailfunktion RMA / ACC ===
==== RMA ====
Es werden mehrere Mails generiert.

1. Schritt User Registrierung => Mail mit dem Ticket. Dieses enthält einen Link. Für die Geräteeingabe
Mailversand in '''rma_persData_02.php'''

2. Schritt Versand der RMA Daten
$html_mail_versand = send_html_mail($req_number,$req_ident_number,$req_art);
kommt aus '''mail_html_function.inc.php'''

==== ACC ====
Das Formular zur Eingabe liegt in '''acc_form.ph'''p Nach Absenden wird '''acc_form_send.php''' aufgerufen. In diesem wird die Mail über die Funktion
$success = send_acc_mail($rma_num,$arrForm,$arrPartner);
versendet. Die Funktion wird in '''lib/acal_functions.php''' zur Verfügung gestellt.
<pre>
FORMULAR MAILVERSAND / FEEDBACK
acc_form.php -> acc_form_send.php <- includes acal_functions.php (send_acc_mail)

</pre>

Narda

2015-09-18T10:11:55Z

84.155.170.139: /* Änderungen */

== Überblick ==
RMA und ACC liegen auf Geo-bit Server und sind per iFrame eingebunden:
<pre>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal"></iframe>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=warranty"></iframe>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/acc-2/login.php"></iframe>
</pre>
direkt erreichbar über:

http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal
http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=warranty
http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/acc-2/login.php

== TYPO3 RMA Extension ==
=== Änderungen ===
* Fehler beim '''Import''' (nur testarea)
* Feature: Statt RMA Date immer '''Datum der letzten Status aktualisierung'''. 1. Angelegt in T3 2. Datum der letzten Bearbeitung aus ERP Datei
** Templates auf tstamp statt cdate
** Anpassen im Code
* F: '''Datatables''' Skript für Listenansicht
* '''Validierungen'''
** Keine Beschreibung bei Repair eingegeben
** Kein Service Request gewählt
** Inspection Repair und No Service nicht gemeinsam anwählbar
** F: Wenn Repair dann keine Kalibrierung (ist beinhaltet)
** F: Wenn Kalibrierung dann kein Repair
* F: Am Ende Auswahlfeld Expresskalibrierung aber nur wenn Kalibrierung ausgewählt ist + Textfeld (Additional information),
* '''Beispielbilder''' "Wo finde ich die Seriennummer" in Add Metadevice
* Bug: Add Main Device, Add 2.Device, Zurück auf Main Device Tab => '''Tabs''' werden nicht mehr richtig dargestellt
* Nichtssagende '''Fehlermeldung''' in AddMetadevice wenn die Validierung scheitert (Seite wird erneut angezeigt)
* Feature: NewFormFields soll Auswahl für Acc nur anbieten wenn Userrecht vorliegt (Safety)
* '''RMA Doku''' -> z.T. aus E-Mails übernehmen
* '''Fehlermeldungen von Extbase''' verhindern bei Browserbedienung (vor und zurück Buttons)
** Wenn '''RMA nicht vorhanden''' (z.B. gelöscht) dann aussagekräftige Fehlermeldung)
* Feature: '''RMA gelöscht Mail''' nur dann wenn Status 2 erreicht (also wenn schon eine Info bei Narda ankam)
* '''RMA Nummern''' werden nur als gelöscht markiert bzw. eine Nummer wird nie mehrfach vergeben.
* ACC
** '''PDF''' muß auch an Kunden (FE-User) gesendet werden
* '''RMA löschen Bestätigung''' (JS)

== Internet Präsenz Narda ==

Mischung aus verschiedenen Systemen

Hauptdomain: www.narda-sts.de

=== Content Management System ===
Frontend ist TYPO3 allerdings werden einige Download-Listen über ein php-Skript generiert.
Diese Inhalte werden über ein eigenes Tool realisiert.

=== FTP-Zugänge ===

Die Seite würd über vodafone gehostet. Vodafone der Zugriff erfolgt Zentral über
ftp.vodafone-ip.de

Im Admin Bereich von Vodafone kann man FTP Benutzer anlegen.
Der Zugriff erfolgt dann über [benutzername]%[domainname]
Also z.B. aszwei%narda-sts.de

=== Server Verwaltung ===
Hier kann man FTP Zugänge anlegen, auf phpMyAdmin zugreifen etc.
Login unter: https://webadmin.arcor.net/Secure/

=== phpMyAdmin ===
Direkt zu erreichen unter:

== Eigenes Admin System ==
Zur Verwaltung von downloads, etc.
http://www.narda-sts.de/admin/

Greift auf eine separate Datenbank zu, in der die Daten abgelegt sind.

==== Anpassen eines Software Downloads ====
Um einen Download anzupassen spielt man die Datei per FTP unterhalb des Verzeichnisses
/download/software/

Als nächstes öffnet man das Admin Tool und geht in den Menüpunkt
SoftwareUpdate (beta)
Dort kann man die Release Nummer anpassen (z.B. 2011) und aus dem Dropdownfeld die passende Datei auswählen.

==== Anlegen eines neuen Downloads ====
Hierbei muß man beachten daß in TYPO3 ein php Schnipsel eingebunden wird.
<pre>
<?php
include("fileadmin/user_upload/scripts/db_func.inc");
print (get_software_information("EFC_HF_Demo_EN"));
?>
</pre>

gibt einen Download Block inkl. Link und Beschreibung aus.
Wobei als Parameter der Name im Datenbankfeld re_call übergeben wird. Dieser wird beim Anlegen der Software manuell Vergeben

== Sales Partner Extranet ==
www.narda-sts.de/sp (oder /vp)

== RMA Garantie und Rücklaufgeräte ==
Dies wird über Vertragspartner erledigt, und es gibt ein weiteres Tool. Der User holt sich ein RMA Ticket (Online Formular) Je nach Region wird dann an den Vertriebspartner eine E-Mail versendet. Außerdem an Narda.

Auf dem Serverl liegt es im Ordner /1/RMA/

Im Quelltext sind auch etliche E-Mail Adressen hinterlegt die auf Mails zu Aichele und dem Programmierer hinweisen. Das müßte mal ausgemistet werden.

=== Kontaktdaten der Vertriebspartner ===
Diese sind in der Datenbank in der Tabelle ''' rma_requests''' hinterlegt.
Es gibt auch eine Tabelle Vertriebspartner. Ist aber nicht ganz klar wann diese benutzt werden.
Ich habe noch kein Administrationstool gefunden. Die Änderung kann aber direkt in der Datenbank erfolgen.

Edit:

Vertriebspartner in der Tabelle vertriebspartner werden vom RMA Prozess Tool (und vom neuen acc Tool) genutzt.

Es gibt außerdem eine Ausgabe der Vertriebspartner Adressen. Dabei werden über das Admin Tool (Narda Tool -> Partner Update) html Dateien geschrieben, die dann im Typo eingebunden sind. (Total umständlich). Es wird die Tabelle ??? genutzt.

=== Funktionsweise technische Realisierung (PHP-Skripte) ===
Siehe MindMap

Einstieg für den RMA Prozess ist der Link:

http://www.narda-sts.de/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal

In diesem Schritt wird die Länderauswahl angezeigt und die Art der Anfrege übergeben.
Nach der Länderauswahl sieht der link dann ungefähr so aus:

https://ssl.arcor-secure.de/narda-sts.de/1/RMA/rma_persData_02.php?req_art=rep_cal&req_id=P20110214_gF164223&req_reg=2

Es wird also eine req_id und req_reg Übergeben. Und die Persönlichen Daten abgefragt.

RMA/rma_reCall.php

== ACC Prozess ==
Für den ACC (Accredited Callbration) wurde das Tool komplett überarbeitet und entschlackt. Im Moment läuft es nicht auf dem Narda Server, sondern auf dem Geo-bit Server.

=== Hinweise zur Datenbank ===
Die Partner sind hier in der Tabelle Vertriebspartner hinterlegt. Sie Loggen sich mit ihrer ID und einem Passwort ein. Die Tabelle wurde ursprünglich kopiert und um einige Felder erweitert.

Es können sich nur Partner anmelden die im Feld

== Weitere Skripte ==

Es sind einige weitere Skripte im Einsatz:

=== Funktionsübersicht von Produkten ===
/doc/fileadmin/user_upload/scripts/func_overview.inc.php

Wird in Typo3 so aufgerufen:

<pre>
<?php
include("fileadmin/user_upload/scripts/func_overview.inc.php");
$config_file = "typo3conf/localconf.php";
$image_path = "fileadmin/user_upload/products/personal_protection";
$page_id = 70; // ID DER UEBERGEORDNETEN SEITE
print get_overview($page_id,$image_path,"Personal Monitor");
?>

</pre>

Funktion:

* Liest die aktuelle Sprache aus dem L Parameter oder der RealURL Adresse
* Liest die pid der untergeordneten Seiten aus.

=== Mailfunktion RMA / ACC ===
==== RMA ====
Es werden mehrere Mails generiert.

1. Schritt User Registrierung => Mail mit dem Ticket. Dieses enthält einen Link. Für die Geräteeingabe
Mailversand in '''rma_persData_02.php'''

2. Schritt Versand der RMA Daten
$html_mail_versand = send_html_mail($req_number,$req_ident_number,$req_art);
kommt aus '''mail_html_function.inc.php'''

==== ACC ====
Das Formular zur Eingabe liegt in '''acc_form.ph'''p Nach Absenden wird '''acc_form_send.php''' aufgerufen. In diesem wird die Mail über die Funktion
$success = send_acc_mail($rma_num,$arrForm,$arrPartner);
versendet. Die Funktion wird in '''lib/acal_functions.php''' zur Verfügung gestellt.
<pre>
FORMULAR MAILVERSAND / FEEDBACK
acc_form.php -> acc_form_send.php <- includes acal_functions.php (send_acc_mail)

</pre>

Narda

2015-09-18T10:11:00Z

84.155.170.139: /* Änderungen */

== Überblick ==
RMA und ACC liegen auf Geo-bit Server und sind per iFrame eingebunden:
<pre>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal"></iframe>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=warranty"></iframe>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/acc-2/login.php"></iframe>
</pre>
direkt erreichbar über:

http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal
http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=warranty
http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/acc-2/login.php

== TYPO3 RMA Extension ==
=== Änderungen ===
* Fehler beim '''Import''' (nur testarea)
* Feature: Statt RMA Date immer '''Datum der letzten Status aktualisierung'''. 1. Angelegt in T3 2. Datum der letzten Bearbeitung aus ERP Datei
** Templates auf tstamp statt cdate
** Anpassen im Code
* F: '''Datatables''' Skript für Listenansicht
* '''Validierungen'''
** Keine Beschreibung bei Repair eingegeben
** Kein Service Request gewählt
** Inspection Repair und No Service nicht gemeinsam anwählbar
** F: Wenn Repair dann keine Kalibrierung (ist beinhaltet)
** F: Wenn Kalibrierung dann kein Repair
* F: Am Ende Auswahlfeld Expresskalibrierung aber nur wenn Kalibrierung ausgewählt ist + Textfeld (Additional information),
* '''Beispielbilder''' "Wo finde ich die Seriennummer" in Add Metadevice
* Bug: Add Main Device, Add 2.Device, Zurück auf Main Device Tab => '''Tabs''' werden nicht mehr richtig dargestellt
* Nichtssagende '''Fehlermeldung''' in AddMetadevice wenn die Validierung scheitert (Seite wird erneut angezeigt)
* Feature: NewFormFields soll Auswahl für Acc nur anbieten wenn Userrecht vorliegt (Safety)
* '''RMA Doku''' -> z.T. aus E-Mails übernehmen
* '''Fehlermeldungen von Extbase''' verhindern bei Browserbedienung (vor und zurück Buttons)
** Wenn '''RMA nicht vorhanden''' (z.B. gelöscht) dann aussagekräftige Fehlermeldung)
* Feature: '''RMA gelöscht Mail''' nur dann wenn Status 2 erreicht (also wenn schon eine Info bei Narda ankam)
* '''RMA Nummern''' werden nur als gelöscht markiert bzw. eine Nummer wird nie mehrfach vergeben.
* ACC
** '''PDF''' muß auch an Kunden (FE-User) gesendet werden

== Internet Präsenz Narda ==

Mischung aus verschiedenen Systemen

Hauptdomain: www.narda-sts.de

=== Content Management System ===
Frontend ist TYPO3 allerdings werden einige Download-Listen über ein php-Skript generiert.
Diese Inhalte werden über ein eigenes Tool realisiert.

=== FTP-Zugänge ===

Die Seite würd über vodafone gehostet. Vodafone der Zugriff erfolgt Zentral über
ftp.vodafone-ip.de

Im Admin Bereich von Vodafone kann man FTP Benutzer anlegen.
Der Zugriff erfolgt dann über [benutzername]%[domainname]
Also z.B. aszwei%narda-sts.de

=== Server Verwaltung ===
Hier kann man FTP Zugänge anlegen, auf phpMyAdmin zugreifen etc.
Login unter: https://webadmin.arcor.net/Secure/

=== phpMyAdmin ===
Direkt zu erreichen unter:

== Eigenes Admin System ==
Zur Verwaltung von downloads, etc.
http://www.narda-sts.de/admin/

Greift auf eine separate Datenbank zu, in der die Daten abgelegt sind.

==== Anpassen eines Software Downloads ====
Um einen Download anzupassen spielt man die Datei per FTP unterhalb des Verzeichnisses
/download/software/

Als nächstes öffnet man das Admin Tool und geht in den Menüpunkt
SoftwareUpdate (beta)
Dort kann man die Release Nummer anpassen (z.B. 2011) und aus dem Dropdownfeld die passende Datei auswählen.

==== Anlegen eines neuen Downloads ====
Hierbei muß man beachten daß in TYPO3 ein php Schnipsel eingebunden wird.
<pre>
<?php
include("fileadmin/user_upload/scripts/db_func.inc");
print (get_software_information("EFC_HF_Demo_EN"));
?>
</pre>

gibt einen Download Block inkl. Link und Beschreibung aus.
Wobei als Parameter der Name im Datenbankfeld re_call übergeben wird. Dieser wird beim Anlegen der Software manuell Vergeben

== Sales Partner Extranet ==
www.narda-sts.de/sp (oder /vp)

== RMA Garantie und Rücklaufgeräte ==
Dies wird über Vertragspartner erledigt, und es gibt ein weiteres Tool. Der User holt sich ein RMA Ticket (Online Formular) Je nach Region wird dann an den Vertriebspartner eine E-Mail versendet. Außerdem an Narda.

Auf dem Serverl liegt es im Ordner /1/RMA/

Im Quelltext sind auch etliche E-Mail Adressen hinterlegt die auf Mails zu Aichele und dem Programmierer hinweisen. Das müßte mal ausgemistet werden.

=== Kontaktdaten der Vertriebspartner ===
Diese sind in der Datenbank in der Tabelle ''' rma_requests''' hinterlegt.
Es gibt auch eine Tabelle Vertriebspartner. Ist aber nicht ganz klar wann diese benutzt werden.
Ich habe noch kein Administrationstool gefunden. Die Änderung kann aber direkt in der Datenbank erfolgen.

Edit:

Vertriebspartner in der Tabelle vertriebspartner werden vom RMA Prozess Tool (und vom neuen acc Tool) genutzt.

Es gibt außerdem eine Ausgabe der Vertriebspartner Adressen. Dabei werden über das Admin Tool (Narda Tool -> Partner Update) html Dateien geschrieben, die dann im Typo eingebunden sind. (Total umständlich). Es wird die Tabelle ??? genutzt.

=== Funktionsweise technische Realisierung (PHP-Skripte) ===
Siehe MindMap

Einstieg für den RMA Prozess ist der Link:

http://www.narda-sts.de/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal

In diesem Schritt wird die Länderauswahl angezeigt und die Art der Anfrege übergeben.
Nach der Länderauswahl sieht der link dann ungefähr so aus:

https://ssl.arcor-secure.de/narda-sts.de/1/RMA/rma_persData_02.php?req_art=rep_cal&req_id=P20110214_gF164223&req_reg=2

Es wird also eine req_id und req_reg Übergeben. Und die Persönlichen Daten abgefragt.

RMA/rma_reCall.php

== ACC Prozess ==
Für den ACC (Accredited Callbration) wurde das Tool komplett überarbeitet und entschlackt. Im Moment läuft es nicht auf dem Narda Server, sondern auf dem Geo-bit Server.

=== Hinweise zur Datenbank ===
Die Partner sind hier in der Tabelle Vertriebspartner hinterlegt. Sie Loggen sich mit ihrer ID und einem Passwort ein. Die Tabelle wurde ursprünglich kopiert und um einige Felder erweitert.

Es können sich nur Partner anmelden die im Feld

== Weitere Skripte ==

Es sind einige weitere Skripte im Einsatz:

=== Funktionsübersicht von Produkten ===
/doc/fileadmin/user_upload/scripts/func_overview.inc.php

Wird in Typo3 so aufgerufen:

<pre>
<?php
include("fileadmin/user_upload/scripts/func_overview.inc.php");
$config_file = "typo3conf/localconf.php";
$image_path = "fileadmin/user_upload/products/personal_protection";
$page_id = 70; // ID DER UEBERGEORDNETEN SEITE
print get_overview($page_id,$image_path,"Personal Monitor");
?>

</pre>

Funktion:

* Liest die aktuelle Sprache aus dem L Parameter oder der RealURL Adresse
* Liest die pid der untergeordneten Seiten aus.

=== Mailfunktion RMA / ACC ===
==== RMA ====
Es werden mehrere Mails generiert.

1. Schritt User Registrierung => Mail mit dem Ticket. Dieses enthält einen Link. Für die Geräteeingabe
Mailversand in '''rma_persData_02.php'''

2. Schritt Versand der RMA Daten
$html_mail_versand = send_html_mail($req_number,$req_ident_number,$req_art);
kommt aus '''mail_html_function.inc.php'''

==== ACC ====
Das Formular zur Eingabe liegt in '''acc_form.ph'''p Nach Absenden wird '''acc_form_send.php''' aufgerufen. In diesem wird die Mail über die Funktion
$success = send_acc_mail($rma_num,$arrForm,$arrPartner);
versendet. Die Funktion wird in '''lib/acal_functions.php''' zur Verfügung gestellt.
<pre>
FORMULAR MAILVERSAND / FEEDBACK
acc_form.php -> acc_form_send.php <- includes acal_functions.php (send_acc_mail)

</pre>

Narda

2015-09-18T10:03:11Z

84.155.170.139: /* Änderungen */

== Überblick ==
RMA und ACC liegen auf Geo-bit Server und sind per iFrame eingebunden:
<pre>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal"></iframe>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=warranty"></iframe>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/acc-2/login.php"></iframe>
</pre>
direkt erreichbar über:

http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal
http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=warranty
http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/acc-2/login.php

== TYPO3 RMA Extension ==
=== Änderungen ===
* Fehler beim '''Import''' (nur testarea)
* Feature: Statt RMA Date immer '''Datum der letzten Status aktualisierung'''. 1. Angelegt in T3 2. Datum der letzten Bearbeitung aus ERP Datei
** Templates auf tstamp statt cdate
** Anpassen im Code
* F: '''Datatables''' Skript für Listenansicht
* '''Validierungen'''
** Keine Beschreibung bei Repair eingegeben
** Kein Service Request gewählt
** Inspection Repair und No Service nicht gemeinsam anwählbar
** F: Wenn Repair dann keine Kalibrierung (ist beinhaltet)
** F: Wenn Kalibrierung dann kein Repair
* F: Am Ende Auswahlfeld Expresskalibrierung aber nur wenn Kalibrierung ausgewählt ist + Textfeld (Additional information),
* Beispielbilder "Wo finde ich die Seriennummer" in Add Metadevice
* Bug: Add Main Device, Add 2.Device, Zurück auf Main Device Tab => Tabs werden nicht mehr richtig dargestellt
* Nichtssagende Fehlermeldung in AddMetadevice wenn die Validierung scheitert (Seite wird erneut angezeigt)
* Feature: NewFormFields soll Auswahl für Acc nur anbieten wenn Userrecht vorliegt (Safety)
* RMA Doku -> z.T. aus E-Mails übernehmen
* Fehlermeldungen von Extbase verhindern bei Browserbedienung (vor und zurück Buttons)
** Wenn RMA nicht vorhanden (z.B. gelöscht) dann aussagekräftige Fehlermeldung)
* Feature: RMA gelöscht Mail nur dann wenn Status 2 erreicht (also wenn schon eine Info bei Narda ankam)
* RMA Nummern werden nur als gelöscht markiert bzw. eine Nummer wird nie mehrfach vergeben.
* ACC
** PDF muß auch an Kunden (FE-User) gesendet werden

== Internet Präsenz Narda ==

Mischung aus verschiedenen Systemen

Hauptdomain: www.narda-sts.de

=== Content Management System ===
Frontend ist TYPO3 allerdings werden einige Download-Listen über ein php-Skript generiert.
Diese Inhalte werden über ein eigenes Tool realisiert.

=== FTP-Zugänge ===

Die Seite würd über vodafone gehostet. Vodafone der Zugriff erfolgt Zentral über
ftp.vodafone-ip.de

Im Admin Bereich von Vodafone kann man FTP Benutzer anlegen.
Der Zugriff erfolgt dann über [benutzername]%[domainname]
Also z.B. aszwei%narda-sts.de

=== Server Verwaltung ===
Hier kann man FTP Zugänge anlegen, auf phpMyAdmin zugreifen etc.
Login unter: https://webadmin.arcor.net/Secure/

=== phpMyAdmin ===
Direkt zu erreichen unter:

== Eigenes Admin System ==
Zur Verwaltung von downloads, etc.
http://www.narda-sts.de/admin/

Greift auf eine separate Datenbank zu, in der die Daten abgelegt sind.

==== Anpassen eines Software Downloads ====
Um einen Download anzupassen spielt man die Datei per FTP unterhalb des Verzeichnisses
/download/software/

Als nächstes öffnet man das Admin Tool und geht in den Menüpunkt
SoftwareUpdate (beta)
Dort kann man die Release Nummer anpassen (z.B. 2011) und aus dem Dropdownfeld die passende Datei auswählen.

==== Anlegen eines neuen Downloads ====
Hierbei muß man beachten daß in TYPO3 ein php Schnipsel eingebunden wird.
<pre>
<?php
include("fileadmin/user_upload/scripts/db_func.inc");
print (get_software_information("EFC_HF_Demo_EN"));
?>
</pre>

gibt einen Download Block inkl. Link und Beschreibung aus.
Wobei als Parameter der Name im Datenbankfeld re_call übergeben wird. Dieser wird beim Anlegen der Software manuell Vergeben

== Sales Partner Extranet ==
www.narda-sts.de/sp (oder /vp)

== RMA Garantie und Rücklaufgeräte ==
Dies wird über Vertragspartner erledigt, und es gibt ein weiteres Tool. Der User holt sich ein RMA Ticket (Online Formular) Je nach Region wird dann an den Vertriebspartner eine E-Mail versendet. Außerdem an Narda.

Auf dem Serverl liegt es im Ordner /1/RMA/

Im Quelltext sind auch etliche E-Mail Adressen hinterlegt die auf Mails zu Aichele und dem Programmierer hinweisen. Das müßte mal ausgemistet werden.

=== Kontaktdaten der Vertriebspartner ===
Diese sind in der Datenbank in der Tabelle ''' rma_requests''' hinterlegt.
Es gibt auch eine Tabelle Vertriebspartner. Ist aber nicht ganz klar wann diese benutzt werden.
Ich habe noch kein Administrationstool gefunden. Die Änderung kann aber direkt in der Datenbank erfolgen.

Edit:

Vertriebspartner in der Tabelle vertriebspartner werden vom RMA Prozess Tool (und vom neuen acc Tool) genutzt.

Es gibt außerdem eine Ausgabe der Vertriebspartner Adressen. Dabei werden über das Admin Tool (Narda Tool -> Partner Update) html Dateien geschrieben, die dann im Typo eingebunden sind. (Total umständlich). Es wird die Tabelle ??? genutzt.

=== Funktionsweise technische Realisierung (PHP-Skripte) ===
Siehe MindMap

Einstieg für den RMA Prozess ist der Link:

http://www.narda-sts.de/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal

In diesem Schritt wird die Länderauswahl angezeigt und die Art der Anfrege übergeben.
Nach der Länderauswahl sieht der link dann ungefähr so aus:

https://ssl.arcor-secure.de/narda-sts.de/1/RMA/rma_persData_02.php?req_art=rep_cal&req_id=P20110214_gF164223&req_reg=2

Es wird also eine req_id und req_reg Übergeben. Und die Persönlichen Daten abgefragt.

RMA/rma_reCall.php

== ACC Prozess ==
Für den ACC (Accredited Callbration) wurde das Tool komplett überarbeitet und entschlackt. Im Moment läuft es nicht auf dem Narda Server, sondern auf dem Geo-bit Server.

=== Hinweise zur Datenbank ===
Die Partner sind hier in der Tabelle Vertriebspartner hinterlegt. Sie Loggen sich mit ihrer ID und einem Passwort ein. Die Tabelle wurde ursprünglich kopiert und um einige Felder erweitert.

Es können sich nur Partner anmelden die im Feld

== Weitere Skripte ==

Es sind einige weitere Skripte im Einsatz:

=== Funktionsübersicht von Produkten ===
/doc/fileadmin/user_upload/scripts/func_overview.inc.php

Wird in Typo3 so aufgerufen:

<pre>
<?php
include("fileadmin/user_upload/scripts/func_overview.inc.php");
$config_file = "typo3conf/localconf.php";
$image_path = "fileadmin/user_upload/products/personal_protection";
$page_id = 70; // ID DER UEBERGEORDNETEN SEITE
print get_overview($page_id,$image_path,"Personal Monitor");
?>

</pre>

Funktion:

* Liest die aktuelle Sprache aus dem L Parameter oder der RealURL Adresse
* Liest die pid der untergeordneten Seiten aus.

=== Mailfunktion RMA / ACC ===
==== RMA ====
Es werden mehrere Mails generiert.

1. Schritt User Registrierung => Mail mit dem Ticket. Dieses enthält einen Link. Für die Geräteeingabe
Mailversand in '''rma_persData_02.php'''

2. Schritt Versand der RMA Daten
$html_mail_versand = send_html_mail($req_number,$req_ident_number,$req_art);
kommt aus '''mail_html_function.inc.php'''

==== ACC ====
Das Formular zur Eingabe liegt in '''acc_form.ph'''p Nach Absenden wird '''acc_form_send.php''' aufgerufen. In diesem wird die Mail über die Funktion
$success = send_acc_mail($rma_num,$arrForm,$arrPartner);
versendet. Die Funktion wird in '''lib/acal_functions.php''' zur Verfügung gestellt.
<pre>
FORMULAR MAILVERSAND / FEEDBACK
acc_form.php -> acc_form_send.php <- includes acal_functions.php (send_acc_mail)

</pre>

Narda

2015-09-18T09:47:00Z

84.155.170.139: /* Änderungen */

== Überblick ==
RMA und ACC liegen auf Geo-bit Server und sind per iFrame eingebunden:
<pre>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal"></iframe>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=warranty"></iframe>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/acc-2/login.php"></iframe>
</pre>
direkt erreichbar über:

http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal
http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=warranty
http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/acc-2/login.php

== TYPO3 RMA Extension ==
=== Änderungen ===
* Fehler beim '''Import''' (nur testarea)
* Feature: Statt RMA Date immer '''Datum der letzten Status aktualisierung'''. 1. Angelegt in T3 2. Datum der letzten Bearbeitung aus ERP Datei
** Templates auf tstamp statt cdate
** Anpassen im Code
* F: '''Datatables''' Skript für Listenansicht
* '''Validierungen'''
** Keine Beschreibung bei Repair eingegeben
** Kein Service Request gewählt
** Inspection Repair und No Service nicht gemeinsam anwählbar
** F: Wenn Repair dann keine Kalibrierung (ist beinhaltet)
** F: Wenn Kalibrierung dann kein Repair
* F: Am Ende Auswahlfeld Expresskalibrierung aber nur wenn Kalibrierung ausgewählt ist + Textfeld (Additional information),
* Beispielbilder "Wo finde ich die Seriennummer" in Add Metadevice
* Bug: Add Main Device, Add 2.Device, Zurück auf Main Device Tab => Tabs werden nicht mehr richtig dargestellt
* Nichtssagende Fehlermeldung in AddMetadevice wenn die Validierung scheitert (Seite wird erneut angezeigt)
* Feature: NewFormFields soll Auswahl für Acc nur anbieten wenn Userrecht vorliegt (Safety)
* RMA Doku -> z.T. aus E-Mails übernehmen
* Fehlermeldungen von Extbase verhindern bei Browserbedienung (vor und zurück Buttons)
** Wenn RMA nicht vorhanden (z.B. gelöscht) dann aussagekräftige Fehlermeldung)
* Feature: RMA gelöscht Mail nur dann wenn Status 2 erreicht (also wenn schon eine Info bei Narda ankam)
* RMA Nummern werden nur als gelöscht markiert bzw. eine Nummer wird nie mehrfach vergeben.

== Internet Präsenz Narda ==

Mischung aus verschiedenen Systemen

Hauptdomain: www.narda-sts.de

=== Content Management System ===
Frontend ist TYPO3 allerdings werden einige Download-Listen über ein php-Skript generiert.
Diese Inhalte werden über ein eigenes Tool realisiert.

=== FTP-Zugänge ===

Die Seite würd über vodafone gehostet. Vodafone der Zugriff erfolgt Zentral über
ftp.vodafone-ip.de

Im Admin Bereich von Vodafone kann man FTP Benutzer anlegen.
Der Zugriff erfolgt dann über [benutzername]%[domainname]
Also z.B. aszwei%narda-sts.de

=== Server Verwaltung ===
Hier kann man FTP Zugänge anlegen, auf phpMyAdmin zugreifen etc.
Login unter: https://webadmin.arcor.net/Secure/

=== phpMyAdmin ===
Direkt zu erreichen unter:

== Eigenes Admin System ==
Zur Verwaltung von downloads, etc.
http://www.narda-sts.de/admin/

Greift auf eine separate Datenbank zu, in der die Daten abgelegt sind.

==== Anpassen eines Software Downloads ====
Um einen Download anzupassen spielt man die Datei per FTP unterhalb des Verzeichnisses
/download/software/

Als nächstes öffnet man das Admin Tool und geht in den Menüpunkt
SoftwareUpdate (beta)
Dort kann man die Release Nummer anpassen (z.B. 2011) und aus dem Dropdownfeld die passende Datei auswählen.

==== Anlegen eines neuen Downloads ====
Hierbei muß man beachten daß in TYPO3 ein php Schnipsel eingebunden wird.
<pre>
<?php
include("fileadmin/user_upload/scripts/db_func.inc");
print (get_software_information("EFC_HF_Demo_EN"));
?>
</pre>

gibt einen Download Block inkl. Link und Beschreibung aus.
Wobei als Parameter der Name im Datenbankfeld re_call übergeben wird. Dieser wird beim Anlegen der Software manuell Vergeben

== Sales Partner Extranet ==
www.narda-sts.de/sp (oder /vp)

== RMA Garantie und Rücklaufgeräte ==
Dies wird über Vertragspartner erledigt, und es gibt ein weiteres Tool. Der User holt sich ein RMA Ticket (Online Formular) Je nach Region wird dann an den Vertriebspartner eine E-Mail versendet. Außerdem an Narda.

Auf dem Serverl liegt es im Ordner /1/RMA/

Im Quelltext sind auch etliche E-Mail Adressen hinterlegt die auf Mails zu Aichele und dem Programmierer hinweisen. Das müßte mal ausgemistet werden.

=== Kontaktdaten der Vertriebspartner ===
Diese sind in der Datenbank in der Tabelle ''' rma_requests''' hinterlegt.
Es gibt auch eine Tabelle Vertriebspartner. Ist aber nicht ganz klar wann diese benutzt werden.
Ich habe noch kein Administrationstool gefunden. Die Änderung kann aber direkt in der Datenbank erfolgen.

Edit:

Vertriebspartner in der Tabelle vertriebspartner werden vom RMA Prozess Tool (und vom neuen acc Tool) genutzt.

Es gibt außerdem eine Ausgabe der Vertriebspartner Adressen. Dabei werden über das Admin Tool (Narda Tool -> Partner Update) html Dateien geschrieben, die dann im Typo eingebunden sind. (Total umständlich). Es wird die Tabelle ??? genutzt.

=== Funktionsweise technische Realisierung (PHP-Skripte) ===
Siehe MindMap

Einstieg für den RMA Prozess ist der Link:

http://www.narda-sts.de/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal

In diesem Schritt wird die Länderauswahl angezeigt und die Art der Anfrege übergeben.
Nach der Länderauswahl sieht der link dann ungefähr so aus:

https://ssl.arcor-secure.de/narda-sts.de/1/RMA/rma_persData_02.php?req_art=rep_cal&req_id=P20110214_gF164223&req_reg=2

Es wird also eine req_id und req_reg Übergeben. Und die Persönlichen Daten abgefragt.

RMA/rma_reCall.php

== ACC Prozess ==
Für den ACC (Accredited Callbration) wurde das Tool komplett überarbeitet und entschlackt. Im Moment läuft es nicht auf dem Narda Server, sondern auf dem Geo-bit Server.

=== Hinweise zur Datenbank ===
Die Partner sind hier in der Tabelle Vertriebspartner hinterlegt. Sie Loggen sich mit ihrer ID und einem Passwort ein. Die Tabelle wurde ursprünglich kopiert und um einige Felder erweitert.

Es können sich nur Partner anmelden die im Feld

== Weitere Skripte ==

Es sind einige weitere Skripte im Einsatz:

=== Funktionsübersicht von Produkten ===
/doc/fileadmin/user_upload/scripts/func_overview.inc.php

Wird in Typo3 so aufgerufen:

<pre>
<?php
include("fileadmin/user_upload/scripts/func_overview.inc.php");
$config_file = "typo3conf/localconf.php";
$image_path = "fileadmin/user_upload/products/personal_protection";
$page_id = 70; // ID DER UEBERGEORDNETEN SEITE
print get_overview($page_id,$image_path,"Personal Monitor");
?>

</pre>

Funktion:

* Liest die aktuelle Sprache aus dem L Parameter oder der RealURL Adresse
* Liest die pid der untergeordneten Seiten aus.

=== Mailfunktion RMA / ACC ===
==== RMA ====
Es werden mehrere Mails generiert.

1. Schritt User Registrierung => Mail mit dem Ticket. Dieses enthält einen Link. Für die Geräteeingabe
Mailversand in '''rma_persData_02.php'''

2. Schritt Versand der RMA Daten
$html_mail_versand = send_html_mail($req_number,$req_ident_number,$req_art);
kommt aus '''mail_html_function.inc.php'''

==== ACC ====
Das Formular zur Eingabe liegt in '''acc_form.ph'''p Nach Absenden wird '''acc_form_send.php''' aufgerufen. In diesem wird die Mail über die Funktion
$success = send_acc_mail($rma_num,$arrForm,$arrPartner);
versendet. Die Funktion wird in '''lib/acal_functions.php''' zur Verfügung gestellt.
<pre>
FORMULAR MAILVERSAND / FEEDBACK
acc_form.php -> acc_form_send.php <- includes acal_functions.php (send_acc_mail)

</pre>

Narda

2015-09-18T09:42:04Z

84.155.170.139: /* Änderungen */

== Überblick ==
RMA und ACC liegen auf Geo-bit Server und sind per iFrame eingebunden:
<pre>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal"></iframe>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=warranty"></iframe>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/acc-2/login.php"></iframe>
</pre>
direkt erreichbar über:

http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal
http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=warranty
http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/acc-2/login.php

== TYPO3 RMA Extension ==
=== Änderungen ===
* Fehler beim '''Import''' (nur testarea)
* Feature: Statt RMA Date immer '''Datum der letzten Status aktualisierung'''. 1. Angelegt in T3 2. Datum der letzten Bearbeitung aus ERP Datei
** Templates auf tstamp statt cdate
** Anpassen im Code
* F: '''Datatables''' Skript für Listenansicht
* '''Validierungen'''
** Keine Beschreibung bei Repair eingegeben
** Kein Service Request gewählt
** Inspection Repair und No Service nicht gemeinsam anwählbar
** F: Wenn Repair dann keine Kalibrierung (ist beinhaltet)
** F: Wenn Kalibrierung dann kein Repair
* F: Am Ende Auswahlfeld Expresskalibrierung aber nur wenn Kalibrierung ausgewählt ist + Textfeld (Additional information),
* Beispielbilder "Wo finde ich die Seriennummer" in Add Metadevice
* Bug: Add Main Device, Add 2.Device, Zurück auf Main Device Tab => Tabs werden nicht mehr richtig dargestellt
* Nichtssagende Fehlermeldung in AddMetadevice wenn die Validierung scheitert (Seite wird erneut angezeigt)
* Feature: NewFormFields soll Auswahl für Acc nur anbieten wenn Userrecht vorliegt (Safety)
* RMA Doku -> z.T. aus E-Mails übernehmen
* Fehlermeldungen von Extbase verhindern bei Browserbedienung (vor und zurück Buttons)
** Wenn RMA nicht vorhanden (z.B. gelöscht) dann aussagekräftige Fehlermeldung)
* Feature: RMA gelöscht Mail nur dann wenn Status 2 erreicht (also wenn schon eine Info bei Narda ankam)

== Internet Präsenz Narda ==

Mischung aus verschiedenen Systemen

Hauptdomain: www.narda-sts.de

=== Content Management System ===
Frontend ist TYPO3 allerdings werden einige Download-Listen über ein php-Skript generiert.
Diese Inhalte werden über ein eigenes Tool realisiert.

=== FTP-Zugänge ===

Die Seite würd über vodafone gehostet. Vodafone der Zugriff erfolgt Zentral über
ftp.vodafone-ip.de

Im Admin Bereich von Vodafone kann man FTP Benutzer anlegen.
Der Zugriff erfolgt dann über [benutzername]%[domainname]
Also z.B. aszwei%narda-sts.de

=== Server Verwaltung ===
Hier kann man FTP Zugänge anlegen, auf phpMyAdmin zugreifen etc.
Login unter: https://webadmin.arcor.net/Secure/

=== phpMyAdmin ===
Direkt zu erreichen unter:

== Eigenes Admin System ==
Zur Verwaltung von downloads, etc.
http://www.narda-sts.de/admin/

Greift auf eine separate Datenbank zu, in der die Daten abgelegt sind.

==== Anpassen eines Software Downloads ====
Um einen Download anzupassen spielt man die Datei per FTP unterhalb des Verzeichnisses
/download/software/

Als nächstes öffnet man das Admin Tool und geht in den Menüpunkt
SoftwareUpdate (beta)
Dort kann man die Release Nummer anpassen (z.B. 2011) und aus dem Dropdownfeld die passende Datei auswählen.

==== Anlegen eines neuen Downloads ====
Hierbei muß man beachten daß in TYPO3 ein php Schnipsel eingebunden wird.
<pre>
<?php
include("fileadmin/user_upload/scripts/db_func.inc");
print (get_software_information("EFC_HF_Demo_EN"));
?>
</pre>

gibt einen Download Block inkl. Link und Beschreibung aus.
Wobei als Parameter der Name im Datenbankfeld re_call übergeben wird. Dieser wird beim Anlegen der Software manuell Vergeben

== Sales Partner Extranet ==
www.narda-sts.de/sp (oder /vp)

== RMA Garantie und Rücklaufgeräte ==
Dies wird über Vertragspartner erledigt, und es gibt ein weiteres Tool. Der User holt sich ein RMA Ticket (Online Formular) Je nach Region wird dann an den Vertriebspartner eine E-Mail versendet. Außerdem an Narda.

Auf dem Serverl liegt es im Ordner /1/RMA/

Im Quelltext sind auch etliche E-Mail Adressen hinterlegt die auf Mails zu Aichele und dem Programmierer hinweisen. Das müßte mal ausgemistet werden.

=== Kontaktdaten der Vertriebspartner ===
Diese sind in der Datenbank in der Tabelle ''' rma_requests''' hinterlegt.
Es gibt auch eine Tabelle Vertriebspartner. Ist aber nicht ganz klar wann diese benutzt werden.
Ich habe noch kein Administrationstool gefunden. Die Änderung kann aber direkt in der Datenbank erfolgen.

Edit:

Vertriebspartner in der Tabelle vertriebspartner werden vom RMA Prozess Tool (und vom neuen acc Tool) genutzt.

Es gibt außerdem eine Ausgabe der Vertriebspartner Adressen. Dabei werden über das Admin Tool (Narda Tool -> Partner Update) html Dateien geschrieben, die dann im Typo eingebunden sind. (Total umständlich). Es wird die Tabelle ??? genutzt.

=== Funktionsweise technische Realisierung (PHP-Skripte) ===
Siehe MindMap

Einstieg für den RMA Prozess ist der Link:

http://www.narda-sts.de/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal

In diesem Schritt wird die Länderauswahl angezeigt und die Art der Anfrege übergeben.
Nach der Länderauswahl sieht der link dann ungefähr so aus:

https://ssl.arcor-secure.de/narda-sts.de/1/RMA/rma_persData_02.php?req_art=rep_cal&req_id=P20110214_gF164223&req_reg=2

Es wird also eine req_id und req_reg Übergeben. Und die Persönlichen Daten abgefragt.

RMA/rma_reCall.php

== ACC Prozess ==
Für den ACC (Accredited Callbration) wurde das Tool komplett überarbeitet und entschlackt. Im Moment läuft es nicht auf dem Narda Server, sondern auf dem Geo-bit Server.

=== Hinweise zur Datenbank ===
Die Partner sind hier in der Tabelle Vertriebspartner hinterlegt. Sie Loggen sich mit ihrer ID und einem Passwort ein. Die Tabelle wurde ursprünglich kopiert und um einige Felder erweitert.

Es können sich nur Partner anmelden die im Feld

== Weitere Skripte ==

Es sind einige weitere Skripte im Einsatz:

=== Funktionsübersicht von Produkten ===
/doc/fileadmin/user_upload/scripts/func_overview.inc.php

Wird in Typo3 so aufgerufen:

<pre>
<?php
include("fileadmin/user_upload/scripts/func_overview.inc.php");
$config_file = "typo3conf/localconf.php";
$image_path = "fileadmin/user_upload/products/personal_protection";
$page_id = 70; // ID DER UEBERGEORDNETEN SEITE
print get_overview($page_id,$image_path,"Personal Monitor");
?>

</pre>

Funktion:

* Liest die aktuelle Sprache aus dem L Parameter oder der RealURL Adresse
* Liest die pid der untergeordneten Seiten aus.

=== Mailfunktion RMA / ACC ===
==== RMA ====
Es werden mehrere Mails generiert.

1. Schritt User Registrierung => Mail mit dem Ticket. Dieses enthält einen Link. Für die Geräteeingabe
Mailversand in '''rma_persData_02.php'''

2. Schritt Versand der RMA Daten
$html_mail_versand = send_html_mail($req_number,$req_ident_number,$req_art);
kommt aus '''mail_html_function.inc.php'''

==== ACC ====
Das Formular zur Eingabe liegt in '''acc_form.ph'''p Nach Absenden wird '''acc_form_send.php''' aufgerufen. In diesem wird die Mail über die Funktion
$success = send_acc_mail($rma_num,$arrForm,$arrPartner);
versendet. Die Funktion wird in '''lib/acal_functions.php''' zur Verfügung gestellt.
<pre>
FORMULAR MAILVERSAND / FEEDBACK
acc_form.php -> acc_form_send.php <- includes acal_functions.php (send_acc_mail)

</pre>

Narda

2015-09-18T09:03:36Z

84.155.170.139: /* Änderungen */

== Überblick ==
RMA und ACC liegen auf Geo-bit Server und sind per iFrame eingebunden:
<pre>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal"></iframe>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=warranty"></iframe>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/acc-2/login.php"></iframe>
</pre>
direkt erreichbar über:

http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal
http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=warranty
http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/acc-2/login.php

== TYPO3 RMA Extension ==
=== Änderungen ===
* Fehler beim Import (nur testarea)
* Feature: Statt RMA Date immer Datum der letzten Status aktualisierung. 1. Angelegt in T3 2. Datum der letzten Bearbeitung aus ERP Datei
** Templates auf tstamp statt cdate
** Anpassen im Code
* F: Datatables Skript für Listenansicht
* Validierungen
** Keine Beschreibung bei Repair eingegeben
** Kein Service Request gewählt
** Inspection Repair und No Service nicht gemeinsam anwählbar
* Beispielbilder "Wo finde ich die Seriennummer" in Add Metadevice
* Bug: Add Main Device, Add 2.Device, Zurück auf Main Device Tab => Tabs werden nicht mehr richtig dargestellt
* Nichtssagende Fehlermeldung in AddMetadevice wenn die Validierung scheitert (Seite wird erneut angezeigt)
* Feature: NewFormFields soll Auswahl für Acc nur anbieten wenn Userrecht vorliegt (Safety)
* RMA Doku -> z.T. aus E-Mails übernehmen

== Internet Präsenz Narda ==

Mischung aus verschiedenen Systemen

Hauptdomain: www.narda-sts.de

=== Content Management System ===
Frontend ist TYPO3 allerdings werden einige Download-Listen über ein php-Skript generiert.
Diese Inhalte werden über ein eigenes Tool realisiert.

=== FTP-Zugänge ===

Die Seite würd über vodafone gehostet. Vodafone der Zugriff erfolgt Zentral über
ftp.vodafone-ip.de

Im Admin Bereich von Vodafone kann man FTP Benutzer anlegen.
Der Zugriff erfolgt dann über [benutzername]%[domainname]
Also z.B. aszwei%narda-sts.de

=== Server Verwaltung ===
Hier kann man FTP Zugänge anlegen, auf phpMyAdmin zugreifen etc.
Login unter: https://webadmin.arcor.net/Secure/

=== phpMyAdmin ===
Direkt zu erreichen unter:

== Eigenes Admin System ==
Zur Verwaltung von downloads, etc.
http://www.narda-sts.de/admin/

Greift auf eine separate Datenbank zu, in der die Daten abgelegt sind.

==== Anpassen eines Software Downloads ====
Um einen Download anzupassen spielt man die Datei per FTP unterhalb des Verzeichnisses
/download/software/

Als nächstes öffnet man das Admin Tool und geht in den Menüpunkt
SoftwareUpdate (beta)
Dort kann man die Release Nummer anpassen (z.B. 2011) und aus dem Dropdownfeld die passende Datei auswählen.

==== Anlegen eines neuen Downloads ====
Hierbei muß man beachten daß in TYPO3 ein php Schnipsel eingebunden wird.
<pre>
<?php
include("fileadmin/user_upload/scripts/db_func.inc");
print (get_software_information("EFC_HF_Demo_EN"));
?>
</pre>

gibt einen Download Block inkl. Link und Beschreibung aus.
Wobei als Parameter der Name im Datenbankfeld re_call übergeben wird. Dieser wird beim Anlegen der Software manuell Vergeben

== Sales Partner Extranet ==
www.narda-sts.de/sp (oder /vp)

== RMA Garantie und Rücklaufgeräte ==
Dies wird über Vertragspartner erledigt, und es gibt ein weiteres Tool. Der User holt sich ein RMA Ticket (Online Formular) Je nach Region wird dann an den Vertriebspartner eine E-Mail versendet. Außerdem an Narda.

Auf dem Serverl liegt es im Ordner /1/RMA/

Im Quelltext sind auch etliche E-Mail Adressen hinterlegt die auf Mails zu Aichele und dem Programmierer hinweisen. Das müßte mal ausgemistet werden.

=== Kontaktdaten der Vertriebspartner ===
Diese sind in der Datenbank in der Tabelle ''' rma_requests''' hinterlegt.
Es gibt auch eine Tabelle Vertriebspartner. Ist aber nicht ganz klar wann diese benutzt werden.
Ich habe noch kein Administrationstool gefunden. Die Änderung kann aber direkt in der Datenbank erfolgen.

Edit:

Vertriebspartner in der Tabelle vertriebspartner werden vom RMA Prozess Tool (und vom neuen acc Tool) genutzt.

Es gibt außerdem eine Ausgabe der Vertriebspartner Adressen. Dabei werden über das Admin Tool (Narda Tool -> Partner Update) html Dateien geschrieben, die dann im Typo eingebunden sind. (Total umständlich). Es wird die Tabelle ??? genutzt.

=== Funktionsweise technische Realisierung (PHP-Skripte) ===
Siehe MindMap

Einstieg für den RMA Prozess ist der Link:

http://www.narda-sts.de/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal

In diesem Schritt wird die Länderauswahl angezeigt und die Art der Anfrege übergeben.
Nach der Länderauswahl sieht der link dann ungefähr so aus:

https://ssl.arcor-secure.de/narda-sts.de/1/RMA/rma_persData_02.php?req_art=rep_cal&req_id=P20110214_gF164223&req_reg=2

Es wird also eine req_id und req_reg Übergeben. Und die Persönlichen Daten abgefragt.

RMA/rma_reCall.php

== ACC Prozess ==
Für den ACC (Accredited Callbration) wurde das Tool komplett überarbeitet und entschlackt. Im Moment läuft es nicht auf dem Narda Server, sondern auf dem Geo-bit Server.

=== Hinweise zur Datenbank ===
Die Partner sind hier in der Tabelle Vertriebspartner hinterlegt. Sie Loggen sich mit ihrer ID und einem Passwort ein. Die Tabelle wurde ursprünglich kopiert und um einige Felder erweitert.

Es können sich nur Partner anmelden die im Feld

== Weitere Skripte ==

Es sind einige weitere Skripte im Einsatz:

=== Funktionsübersicht von Produkten ===
/doc/fileadmin/user_upload/scripts/func_overview.inc.php

Wird in Typo3 so aufgerufen:

<pre>
<?php
include("fileadmin/user_upload/scripts/func_overview.inc.php");
$config_file = "typo3conf/localconf.php";
$image_path = "fileadmin/user_upload/products/personal_protection";
$page_id = 70; // ID DER UEBERGEORDNETEN SEITE
print get_overview($page_id,$image_path,"Personal Monitor");
?>

</pre>

Funktion:

* Liest die aktuelle Sprache aus dem L Parameter oder der RealURL Adresse
* Liest die pid der untergeordneten Seiten aus.

=== Mailfunktion RMA / ACC ===
==== RMA ====
Es werden mehrere Mails generiert.

1. Schritt User Registrierung => Mail mit dem Ticket. Dieses enthält einen Link. Für die Geräteeingabe
Mailversand in '''rma_persData_02.php'''

2. Schritt Versand der RMA Daten
$html_mail_versand = send_html_mail($req_number,$req_ident_number,$req_art);
kommt aus '''mail_html_function.inc.php'''

==== ACC ====
Das Formular zur Eingabe liegt in '''acc_form.ph'''p Nach Absenden wird '''acc_form_send.php''' aufgerufen. In diesem wird die Mail über die Funktion
$success = send_acc_mail($rma_num,$arrForm,$arrPartner);
versendet. Die Funktion wird in '''lib/acal_functions.php''' zur Verfügung gestellt.
<pre>
FORMULAR MAILVERSAND / FEEDBACK
acc_form.php -> acc_form_send.php <- includes acal_functions.php (send_acc_mail)

</pre>

Narda

2015-09-18T08:59:32Z

84.155.170.139: /* Änderungen */

== Überblick ==
RMA und ACC liegen auf Geo-bit Server und sind per iFrame eingebunden:
<pre>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal"></iframe>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=warranty"></iframe>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/acc-2/login.php"></iframe>
</pre>
direkt erreichbar über:

http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal
http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=warranty
http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/acc-2/login.php

== TYPO3 RMA Extension ==
=== Änderungen ===
* Fehler beim Import (nur testarea)
* Feature: Statt RMA Date immer Datum der letzten Status aktualisierung. 1. Angelegt in T3 2. Datum der letzten Bearbeitung aus ERP Datei
** Templates auf tstamp statt cdate
** Anpassen im Code
* F: Datatables Skript für Listenansicht
* Validierungen
** Keine Beschreibung bei Repair eingegeben
** Kein Service Request gewählt
** Inspection Repair und No Service nicht gemeinsam anwählbar
* Beispielbilder "Wo finde ich die Seriennummer" in Add Metadevice
* Bug: Add Main Device, Add 2.Device, Zurück auf Main Device Tab => Tabs werden nicht mehr richtig dargestellt
* Nichtssagende Fehlermeldung in AddMetadevice wenn die Validierung scheitert (Seite wird erneut angezeigt)
* Feature: NewFormFields soll Auswahl für Acc nur anbieten wenn Userrecht vorliegt (Safety)

== Internet Präsenz Narda ==

Mischung aus verschiedenen Systemen

Hauptdomain: www.narda-sts.de

=== Content Management System ===
Frontend ist TYPO3 allerdings werden einige Download-Listen über ein php-Skript generiert.
Diese Inhalte werden über ein eigenes Tool realisiert.

=== FTP-Zugänge ===

Die Seite würd über vodafone gehostet. Vodafone der Zugriff erfolgt Zentral über
ftp.vodafone-ip.de

Im Admin Bereich von Vodafone kann man FTP Benutzer anlegen.
Der Zugriff erfolgt dann über [benutzername]%[domainname]
Also z.B. aszwei%narda-sts.de

=== Server Verwaltung ===
Hier kann man FTP Zugänge anlegen, auf phpMyAdmin zugreifen etc.
Login unter: https://webadmin.arcor.net/Secure/

=== phpMyAdmin ===
Direkt zu erreichen unter:

== Eigenes Admin System ==
Zur Verwaltung von downloads, etc.
http://www.narda-sts.de/admin/

Greift auf eine separate Datenbank zu, in der die Daten abgelegt sind.

==== Anpassen eines Software Downloads ====
Um einen Download anzupassen spielt man die Datei per FTP unterhalb des Verzeichnisses
/download/software/

Als nächstes öffnet man das Admin Tool und geht in den Menüpunkt
SoftwareUpdate (beta)
Dort kann man die Release Nummer anpassen (z.B. 2011) und aus dem Dropdownfeld die passende Datei auswählen.

==== Anlegen eines neuen Downloads ====
Hierbei muß man beachten daß in TYPO3 ein php Schnipsel eingebunden wird.
<pre>
<?php
include("fileadmin/user_upload/scripts/db_func.inc");
print (get_software_information("EFC_HF_Demo_EN"));
?>
</pre>

gibt einen Download Block inkl. Link und Beschreibung aus.
Wobei als Parameter der Name im Datenbankfeld re_call übergeben wird. Dieser wird beim Anlegen der Software manuell Vergeben

== Sales Partner Extranet ==
www.narda-sts.de/sp (oder /vp)

== RMA Garantie und Rücklaufgeräte ==
Dies wird über Vertragspartner erledigt, und es gibt ein weiteres Tool. Der User holt sich ein RMA Ticket (Online Formular) Je nach Region wird dann an den Vertriebspartner eine E-Mail versendet. Außerdem an Narda.

Auf dem Serverl liegt es im Ordner /1/RMA/

Im Quelltext sind auch etliche E-Mail Adressen hinterlegt die auf Mails zu Aichele und dem Programmierer hinweisen. Das müßte mal ausgemistet werden.

=== Kontaktdaten der Vertriebspartner ===
Diese sind in der Datenbank in der Tabelle ''' rma_requests''' hinterlegt.
Es gibt auch eine Tabelle Vertriebspartner. Ist aber nicht ganz klar wann diese benutzt werden.
Ich habe noch kein Administrationstool gefunden. Die Änderung kann aber direkt in der Datenbank erfolgen.

Edit:

Vertriebspartner in der Tabelle vertriebspartner werden vom RMA Prozess Tool (und vom neuen acc Tool) genutzt.

Es gibt außerdem eine Ausgabe der Vertriebspartner Adressen. Dabei werden über das Admin Tool (Narda Tool -> Partner Update) html Dateien geschrieben, die dann im Typo eingebunden sind. (Total umständlich). Es wird die Tabelle ??? genutzt.

=== Funktionsweise technische Realisierung (PHP-Skripte) ===
Siehe MindMap

Einstieg für den RMA Prozess ist der Link:

http://www.narda-sts.de/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal

In diesem Schritt wird die Länderauswahl angezeigt und die Art der Anfrege übergeben.
Nach der Länderauswahl sieht der link dann ungefähr so aus:

https://ssl.arcor-secure.de/narda-sts.de/1/RMA/rma_persData_02.php?req_art=rep_cal&req_id=P20110214_gF164223&req_reg=2

Es wird also eine req_id und req_reg Übergeben. Und die Persönlichen Daten abgefragt.

RMA/rma_reCall.php

== ACC Prozess ==
Für den ACC (Accredited Callbration) wurde das Tool komplett überarbeitet und entschlackt. Im Moment läuft es nicht auf dem Narda Server, sondern auf dem Geo-bit Server.

=== Hinweise zur Datenbank ===
Die Partner sind hier in der Tabelle Vertriebspartner hinterlegt. Sie Loggen sich mit ihrer ID und einem Passwort ein. Die Tabelle wurde ursprünglich kopiert und um einige Felder erweitert.

Es können sich nur Partner anmelden die im Feld

== Weitere Skripte ==

Es sind einige weitere Skripte im Einsatz:

=== Funktionsübersicht von Produkten ===
/doc/fileadmin/user_upload/scripts/func_overview.inc.php

Wird in Typo3 so aufgerufen:

<pre>
<?php
include("fileadmin/user_upload/scripts/func_overview.inc.php");
$config_file = "typo3conf/localconf.php";
$image_path = "fileadmin/user_upload/products/personal_protection";
$page_id = 70; // ID DER UEBERGEORDNETEN SEITE
print get_overview($page_id,$image_path,"Personal Monitor");
?>

</pre>

Funktion:

* Liest die aktuelle Sprache aus dem L Parameter oder der RealURL Adresse
* Liest die pid der untergeordneten Seiten aus.

=== Mailfunktion RMA / ACC ===
==== RMA ====
Es werden mehrere Mails generiert.

1. Schritt User Registrierung => Mail mit dem Ticket. Dieses enthält einen Link. Für die Geräteeingabe
Mailversand in '''rma_persData_02.php'''

2. Schritt Versand der RMA Daten
$html_mail_versand = send_html_mail($req_number,$req_ident_number,$req_art);
kommt aus '''mail_html_function.inc.php'''

==== ACC ====
Das Formular zur Eingabe liegt in '''acc_form.ph'''p Nach Absenden wird '''acc_form_send.php''' aufgerufen. In diesem wird die Mail über die Funktion
$success = send_acc_mail($rma_num,$arrForm,$arrPartner);
versendet. Die Funktion wird in '''lib/acal_functions.php''' zur Verfügung gestellt.
<pre>
FORMULAR MAILVERSAND / FEEDBACK
acc_form.php -> acc_form_send.php <- includes acal_functions.php (send_acc_mail)

</pre>

Narda

2015-09-18T08:42:25Z

84.155.170.139: /* Änderungen */

== Überblick ==
RMA und ACC liegen auf Geo-bit Server und sind per iFrame eingebunden:
<pre>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal"></iframe>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=warranty"></iframe>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/acc-2/login.php"></iframe>
</pre>
direkt erreichbar über:

http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal
http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=warranty
http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/acc-2/login.php

== TYPO3 RMA Extension ==
=== Änderungen ===
* Fehler beim Import (nur testarea)
* Feature: Statt RMA Date immer Datum der letzten Status aktualisierung. 1. Angelegt in T3 2. Datum der letzten Bearbeitung aus ERP Datei
** Templates auf tstamp statt cdate
** Anpassen im Code
* F: Datatables Skript für Listenansicht
* Validierungen
** Keine Beschreibung bei Repair eingegeben
** Kein Service Request gewählt
** Inspection Repair und No Service nicht gemeinsam anwählbar
* Beispielbilder "Wo finde ich die Seriennummer" in Add Metadevice

== Internet Präsenz Narda ==

Mischung aus verschiedenen Systemen

Hauptdomain: www.narda-sts.de

=== Content Management System ===
Frontend ist TYPO3 allerdings werden einige Download-Listen über ein php-Skript generiert.
Diese Inhalte werden über ein eigenes Tool realisiert.

=== FTP-Zugänge ===

Die Seite würd über vodafone gehostet. Vodafone der Zugriff erfolgt Zentral über
ftp.vodafone-ip.de

Im Admin Bereich von Vodafone kann man FTP Benutzer anlegen.
Der Zugriff erfolgt dann über [benutzername]%[domainname]
Also z.B. aszwei%narda-sts.de

=== Server Verwaltung ===
Hier kann man FTP Zugänge anlegen, auf phpMyAdmin zugreifen etc.
Login unter: https://webadmin.arcor.net/Secure/

=== phpMyAdmin ===
Direkt zu erreichen unter:

== Eigenes Admin System ==
Zur Verwaltung von downloads, etc.
http://www.narda-sts.de/admin/

Greift auf eine separate Datenbank zu, in der die Daten abgelegt sind.

==== Anpassen eines Software Downloads ====
Um einen Download anzupassen spielt man die Datei per FTP unterhalb des Verzeichnisses
/download/software/

Als nächstes öffnet man das Admin Tool und geht in den Menüpunkt
SoftwareUpdate (beta)
Dort kann man die Release Nummer anpassen (z.B. 2011) und aus dem Dropdownfeld die passende Datei auswählen.

==== Anlegen eines neuen Downloads ====
Hierbei muß man beachten daß in TYPO3 ein php Schnipsel eingebunden wird.
<pre>
<?php
include("fileadmin/user_upload/scripts/db_func.inc");
print (get_software_information("EFC_HF_Demo_EN"));
?>
</pre>

gibt einen Download Block inkl. Link und Beschreibung aus.
Wobei als Parameter der Name im Datenbankfeld re_call übergeben wird. Dieser wird beim Anlegen der Software manuell Vergeben

== Sales Partner Extranet ==
www.narda-sts.de/sp (oder /vp)

== RMA Garantie und Rücklaufgeräte ==
Dies wird über Vertragspartner erledigt, und es gibt ein weiteres Tool. Der User holt sich ein RMA Ticket (Online Formular) Je nach Region wird dann an den Vertriebspartner eine E-Mail versendet. Außerdem an Narda.

Auf dem Serverl liegt es im Ordner /1/RMA/

Im Quelltext sind auch etliche E-Mail Adressen hinterlegt die auf Mails zu Aichele und dem Programmierer hinweisen. Das müßte mal ausgemistet werden.

=== Kontaktdaten der Vertriebspartner ===
Diese sind in der Datenbank in der Tabelle ''' rma_requests''' hinterlegt.
Es gibt auch eine Tabelle Vertriebspartner. Ist aber nicht ganz klar wann diese benutzt werden.
Ich habe noch kein Administrationstool gefunden. Die Änderung kann aber direkt in der Datenbank erfolgen.

Edit:

Vertriebspartner in der Tabelle vertriebspartner werden vom RMA Prozess Tool (und vom neuen acc Tool) genutzt.

Es gibt außerdem eine Ausgabe der Vertriebspartner Adressen. Dabei werden über das Admin Tool (Narda Tool -> Partner Update) html Dateien geschrieben, die dann im Typo eingebunden sind. (Total umständlich). Es wird die Tabelle ??? genutzt.

=== Funktionsweise technische Realisierung (PHP-Skripte) ===
Siehe MindMap

Einstieg für den RMA Prozess ist der Link:

http://www.narda-sts.de/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal

In diesem Schritt wird die Länderauswahl angezeigt und die Art der Anfrege übergeben.
Nach der Länderauswahl sieht der link dann ungefähr so aus:

https://ssl.arcor-secure.de/narda-sts.de/1/RMA/rma_persData_02.php?req_art=rep_cal&req_id=P20110214_gF164223&req_reg=2

Es wird also eine req_id und req_reg Übergeben. Und die Persönlichen Daten abgefragt.

RMA/rma_reCall.php

== ACC Prozess ==
Für den ACC (Accredited Callbration) wurde das Tool komplett überarbeitet und entschlackt. Im Moment läuft es nicht auf dem Narda Server, sondern auf dem Geo-bit Server.

=== Hinweise zur Datenbank ===
Die Partner sind hier in der Tabelle Vertriebspartner hinterlegt. Sie Loggen sich mit ihrer ID und einem Passwort ein. Die Tabelle wurde ursprünglich kopiert und um einige Felder erweitert.

Es können sich nur Partner anmelden die im Feld

== Weitere Skripte ==

Es sind einige weitere Skripte im Einsatz:

=== Funktionsübersicht von Produkten ===
/doc/fileadmin/user_upload/scripts/func_overview.inc.php

Wird in Typo3 so aufgerufen:

<pre>
<?php
include("fileadmin/user_upload/scripts/func_overview.inc.php");
$config_file = "typo3conf/localconf.php";
$image_path = "fileadmin/user_upload/products/personal_protection";
$page_id = 70; // ID DER UEBERGEORDNETEN SEITE
print get_overview($page_id,$image_path,"Personal Monitor");
?>

</pre>

Funktion:

* Liest die aktuelle Sprache aus dem L Parameter oder der RealURL Adresse
* Liest die pid der untergeordneten Seiten aus.

=== Mailfunktion RMA / ACC ===
==== RMA ====
Es werden mehrere Mails generiert.

1. Schritt User Registrierung => Mail mit dem Ticket. Dieses enthält einen Link. Für die Geräteeingabe
Mailversand in '''rma_persData_02.php'''

2. Schritt Versand der RMA Daten
$html_mail_versand = send_html_mail($req_number,$req_ident_number,$req_art);
kommt aus '''mail_html_function.inc.php'''

==== ACC ====
Das Formular zur Eingabe liegt in '''acc_form.ph'''p Nach Absenden wird '''acc_form_send.php''' aufgerufen. In diesem wird die Mail über die Funktion
$success = send_acc_mail($rma_num,$arrForm,$arrPartner);
versendet. Die Funktion wird in '''lib/acal_functions.php''' zur Verfügung gestellt.
<pre>
FORMULAR MAILVERSAND / FEEDBACK
acc_form.php -> acc_form_send.php <- includes acal_functions.php (send_acc_mail)

</pre>

Narda

2015-09-18T06:38:04Z

84.155.170.139:

== Überblick ==
RMA und ACC liegen auf Geo-bit Server und sind per iFrame eingebunden:
<pre>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal"></iframe>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=warranty"></iframe>
<iframe width="940" height="1000" src="/1/acc-2/login.php"></iframe>
</pre>
direkt erreichbar über:

http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal
http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=warranty
http://narda-sts.com.w00eb738.kasserver.com/1/acc-2/login.php

== TYPO3 RMA Extension ==
=== Änderungen ===

== Internet Präsenz Narda ==

Mischung aus verschiedenen Systemen

Hauptdomain: www.narda-sts.de

=== Content Management System ===
Frontend ist TYPO3 allerdings werden einige Download-Listen über ein php-Skript generiert.
Diese Inhalte werden über ein eigenes Tool realisiert.

=== FTP-Zugänge ===

Die Seite würd über vodafone gehostet. Vodafone der Zugriff erfolgt Zentral über
ftp.vodafone-ip.de

Im Admin Bereich von Vodafone kann man FTP Benutzer anlegen.
Der Zugriff erfolgt dann über [benutzername]%[domainname]
Also z.B. aszwei%narda-sts.de

=== Server Verwaltung ===
Hier kann man FTP Zugänge anlegen, auf phpMyAdmin zugreifen etc.
Login unter: https://webadmin.arcor.net/Secure/

=== phpMyAdmin ===
Direkt zu erreichen unter:

== Eigenes Admin System ==
Zur Verwaltung von downloads, etc.
http://www.narda-sts.de/admin/

Greift auf eine separate Datenbank zu, in der die Daten abgelegt sind.

==== Anpassen eines Software Downloads ====
Um einen Download anzupassen spielt man die Datei per FTP unterhalb des Verzeichnisses
/download/software/

Als nächstes öffnet man das Admin Tool und geht in den Menüpunkt
SoftwareUpdate (beta)
Dort kann man die Release Nummer anpassen (z.B. 2011) und aus dem Dropdownfeld die passende Datei auswählen.

==== Anlegen eines neuen Downloads ====
Hierbei muß man beachten daß in TYPO3 ein php Schnipsel eingebunden wird.
<pre>
<?php
include("fileadmin/user_upload/scripts/db_func.inc");
print (get_software_information("EFC_HF_Demo_EN"));
?>
</pre>

gibt einen Download Block inkl. Link und Beschreibung aus.
Wobei als Parameter der Name im Datenbankfeld re_call übergeben wird. Dieser wird beim Anlegen der Software manuell Vergeben

== Sales Partner Extranet ==
www.narda-sts.de/sp (oder /vp)

== RMA Garantie und Rücklaufgeräte ==
Dies wird über Vertragspartner erledigt, und es gibt ein weiteres Tool. Der User holt sich ein RMA Ticket (Online Formular) Je nach Region wird dann an den Vertriebspartner eine E-Mail versendet. Außerdem an Narda.

Auf dem Serverl liegt es im Ordner /1/RMA/

Im Quelltext sind auch etliche E-Mail Adressen hinterlegt die auf Mails zu Aichele und dem Programmierer hinweisen. Das müßte mal ausgemistet werden.

=== Kontaktdaten der Vertriebspartner ===
Diese sind in der Datenbank in der Tabelle ''' rma_requests''' hinterlegt.
Es gibt auch eine Tabelle Vertriebspartner. Ist aber nicht ganz klar wann diese benutzt werden.
Ich habe noch kein Administrationstool gefunden. Die Änderung kann aber direkt in der Datenbank erfolgen.

Edit:

Vertriebspartner in der Tabelle vertriebspartner werden vom RMA Prozess Tool (und vom neuen acc Tool) genutzt.

Es gibt außerdem eine Ausgabe der Vertriebspartner Adressen. Dabei werden über das Admin Tool (Narda Tool -> Partner Update) html Dateien geschrieben, die dann im Typo eingebunden sind. (Total umständlich). Es wird die Tabelle ??? genutzt.

=== Funktionsweise technische Realisierung (PHP-Skripte) ===
Siehe MindMap

Einstieg für den RMA Prozess ist der Link:

http://www.narda-sts.de/1/RMA/rma_select_01.php?req_art=rep_cal

In diesem Schritt wird die Länderauswahl angezeigt und die Art der Anfrege übergeben.
Nach der Länderauswahl sieht der link dann ungefähr so aus:

https://ssl.arcor-secure.de/narda-sts.de/1/RMA/rma_persData_02.php?req_art=rep_cal&req_id=P20110214_gF164223&req_reg=2

Es wird also eine req_id und req_reg Übergeben. Und die Persönlichen Daten abgefragt.

RMA/rma_reCall.php

== ACC Prozess ==
Für den ACC (Accredited Callbration) wurde das Tool komplett überarbeitet und entschlackt. Im Moment läuft es nicht auf dem Narda Server, sondern auf dem Geo-bit Server.

=== Hinweise zur Datenbank ===
Die Partner sind hier in der Tabelle Vertriebspartner hinterlegt. Sie Loggen sich mit ihrer ID und einem Passwort ein. Die Tabelle wurde ursprünglich kopiert und um einige Felder erweitert.

Es können sich nur Partner anmelden die im Feld

== Weitere Skripte ==

Es sind einige weitere Skripte im Einsatz:

=== Funktionsübersicht von Produkten ===
/doc/fileadmin/user_upload/scripts/func_overview.inc.php

Wird in Typo3 so aufgerufen:

<pre>
<?php
include("fileadmin/user_upload/scripts/func_overview.inc.php");
$config_file = "typo3conf/localconf.php";
$image_path = "fileadmin/user_upload/products/personal_protection";
$page_id = 70; // ID DER UEBERGEORDNETEN SEITE
print get_overview($page_id,$image_path,"Personal Monitor");
?>

</pre>

Funktion:

* Liest die aktuelle Sprache aus dem L Parameter oder der RealURL Adresse
* Liest die pid der untergeordneten Seiten aus.

=== Mailfunktion RMA / ACC ===
==== RMA ====
Es werden mehrere Mails generiert.

1. Schritt User Registrierung => Mail mit dem Ticket. Dieses enthält einen Link. Für die Geräteeingabe
Mailversand in '''rma_persData_02.php'''

2. Schritt Versand der RMA Daten
$html_mail_versand = send_html_mail($req_number,$req_ident_number,$req_art);
kommt aus '''mail_html_function.inc.php'''

==== ACC ====
Das Formular zur Eingabe liegt in '''acc_form.ph'''p Nach Absenden wird '''acc_form_send.php''' aufgerufen. In diesem wird die Mail über die Funktion
$success = send_acc_mail($rma_num,$arrForm,$arrPartner);
versendet. Die Funktion wird in '''lib/acal_functions.php''' zur Verfügung gestellt.
<pre>
FORMULAR MAILVERSAND / FEEDBACK
acc_form.php -> acc_form_send.php <- includes acal_functions.php (send_acc_mail)

</pre>